Las cláusulas suelo y las conclusiones del Abogado General

Aunque en sus conclusiones el Abogado General rechaza que limitar los efectos de la nulidad de las clausulas suelo (tesis mantenida por nuestro Tribunal Supremo) sea contraria al derecho comunitario sobre consumidores y usuarios, no debemos pasar por alto el hecho de que se trata de una opinión no vinculante para el Tribunal de Justicia… Continue reading

Principales conceptos en la contratación con consumidores

En los últimos años la protección de los consumidores y usuarios al contratar bienes y servicios con un empresario, y especialmente en el ámbito bancario, ha ganado un fuerte protagonismo. Así los términos “contrato de consumo”, “consumidores y usuarios”, “condiciones generales de la contratación”, o “cláusulas abusivas” se utilizan continuamente. Vector diseñado por Freepik. Pues bien, en… Continue reading

El derecho del consumidor al desistimiento

La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuario (LGDCU), transponiendo a nuestro ordenamiento jurídico la normativa comunitaria, reconoce el derecho de los consumidores y usuarios que contraten a distancia o fuera del establecimiento mercantil a poder “desistir” de un contrato (salvo en los casos indicados expresamente en la Ley), durante un periodo de 14 días… Continue reading

Nulidad de la compra de acciones de BANKIA

La Sala Primera del Tribunal Supremo, en pleno, acaba de pronunciarse a favor de la “nulidad” de la compra de acciones de BANKIA, suscrita por pequeños inversores, durante el proceso de “salida a bolsa” de la entidad en el mes de julio del año 2011. Vector diseñado por Freepik. El origen del problema. Como es de sobras conocido, tras… Continue reading

La reclamación de deuda en el proceso monitorio

La Ley de Enjuiciamiento Civil regula un procedimiento especial, denominado “proceso monitorio”, con el que reclamar deudas dinerarias de una forma sencilla y ágil. Tanto si vas a demandar, como si te han demandando a ti, conviene que conozcas cuáles son los principales pasos y qué puedes hacer en cada uno de ellos. Vector de negocios diseñado por Freepik. Como primer requisito, para… Continue reading

La responsabilidad del vendedor y el fabricante

A proposito del caso de Volkswagen, he recibido consultas acerca de la responsabilidad de un vendedor o fabricante, en el supuesto de que el producto entregado no se ajuste a lo ofertado. Si hemos adquirido un producto con unas características concretas, como por ejemplo un ordenador con una capacidad de almacenamiento en el disco duro de… Continue reading