Si somos titulares de un sitio web, tendremos que cumplir con una serie de exigencias legales de información, con respecto a las personas que accedan al mismo, como contar con el aviso legal.
Cuando accedemos a un sitio web en la parte inferior de su página de incio solemos encontrar una serie de enlaces denominados «Aviso Legal», «Política de Privacidad» o «Política de cookies».
Si la web cuenta con una tienda online (e-commerce), también nos aparecerá un enlace a las «Condiciones generales de contratación».
¿Por qué es necesario incluir esos textos legales en nuestra página web?
Para cumplir con las exigencias de información a los usuarios del sitio web impuesta por diferentes normas (LSSI, LOPD, TRLGCU, etc).
El Aviso Legal.
La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), obliga a los “prestadores de servicios de la sociedad de la información”, a disponer de los medios que permitan a los destinatarios de esos servicios, y a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información sobre una serie de aspectos.
El titular de una web tendré que informar sobre:
a) Su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita una comunicación directa y efectiva.
b) Los datos de inscripción en el Registro Mercantil u otro registro público en el que estuviera.
c) Si su actividad estuviese sujeta a un régimen de autorización administrativa previa, los datos de dicha autorización y del órgano encargado de su supervisión.
d) Si ejerce una profesión reguladas deberá indicar: (1º) Colegio profesional y número de colegiado, (2º) El título académico, (3º) El Estado de la U.E. o del E.E.E. en el que se expidió y, en su caso, su homologación o reconocimiento, (4º) Las normas profesionales aplicables y los medios a través de los cuales se puedan conocer, incluidos los electrónicos.
e) El número de identificación fiscal.
f) Cuando el servicio haga referencia a precios, se facilitará información clara y exacta sobre el precio del producto o servicio, indicando si incluye o no los impuestos aplicables y, en su caso, sobre los gastos de envío.
g) Los códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherido y la manera de consultarlos electrónicamente.
La Política de Privacidad.
Con la Política de Privacidad, se busca cumplir con las exigencias del Reglamento General de Protección de datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPD), respecto al deber de información a los usuarios, por parte del titular de la web, acerca de los tratamientos (recopilación y utilización) de sus datos personales.
La normativa de protección de datos es de obligado cumplimiento cuando el titular del sitio web efectué un «tratamiento» de datos que tengan la consideración de «personales». Por ejemplo, cuando se incorpora a la web el típico formulario de contacto, o un banner que permite al usuario suscribirse a la neswletter.
Aviso importante: Cumplir con esta normativa va más allá de la mera redacción de una Política de Privacidad del sitio web.
Sólo en caso de que los datos personales fueran recopilados y utilizados por una persona física en el ejercicio de actividades exclusivamente personales o domésticas, no sería de aplicación el RGPD y la LOPD.
El Aviso de uso de Cookies en el sitio web.
Las «cookies» son unos ficheros que se descargan en el dispositivo electrónico del usuario cuando accede a un sitio web. Las cookies permiten almacenar datos y conocer, entre otras cosas, los hábitos de navegación del usuario y su equipo.
La LSSI y la LOPD no prohíben su utilización, pero establecen una serie de exigencias, como informar a los usuarios sobre su existencia, la finalidad del tratamiento de los datos obtenidos, etc, y obtener previa su consentimiento.
La forma de hacerlo suele ser a través del «sistema de doble capa», siendo esa segunda capa el «Aviso de Uso de Cookies» (o Política de Cookies).
